《重来:更为简单有效的商业思维》(Rework)读书笔记

这本书的作者之一是Ruby on Rails的创始人,David Heinemeier Hansson (DHH),就和书里面说的一样,这本书应该是DHH他们创业之后的副产品 —— 一本讲如何创业的书。虽然如此,但是其不仅仅只对创业有用,对平时的工作也有很帮助。

书里面讨论了创业时心态和方法的方方面面,但我觉得这本书的核心观点归根结底就是作者之一Jason Fried的座右铭:“It’s simple, until you make it complicated.”

1. 给自己卸负

如果你打算创业,那么首先你得为自己卸负。灵感稍纵即逝,有了好的点子,就应该立刻放手去实现,不要为自己找借口。团队小并不是一件坏事,因为它足够灵活,非常适合前期探索和试错。一开始没有投资也不是什么坏事,拉来的投资也就意味着丧失了话语权。另外,行动前,向成功学习成功的经验,而不是失败;

2. 如何行动

接下来就是如何行动了。

  • 首先,要有眼界,打造真正的核心竞争力:
    • 从自己的问题出发,抓住行业的问题,打破固有模式
    • 知行合一,坚定一个切实的信念,并在生活和产品中彻底的贯彻它
    • 产品本身和如何盈利才是我们应该关注的核心,不要缘木求鱼
    • 专注核心,不要苦等最佳方案,停止臆想,积极决策,上线试错
    • 关注产品核心和长久的功能,削减不必要的需求,并将核心做的越强越好,质量为王
    • 副产品也同样拥有商机,不要错过
  • 然后就是如何做事,这里关键有三个部分:做事的心态,时间和项目规划,和效率的提升
    • 关于做事的心态:条件受限(人手,资源)不全是坏事,它可以激发我们最大的创造力,也不要为工具所绊,就用你所拥有的资源,先试着看能走多远
    • 关于时间和项目规划:首先需要做好时间管理,保持激情,有欲望就会有时间,另外不要做过于长远的计划和决策,着手眼前,保持灵活;不要做大的预估,把大项目分解为小项目,越小越容易预估
    • 关于如何提升效率:首先做事情要务实,描述问题要具体;然后确认好问题域再行动,明确核心,先把产品做到刚刚好,不要埋头做无用的东西;尽可能的减少干扰,减少会议并提高会议效率;保持激情和气势,分阶段完成项目,缩短待办清单,寻找成就感,一鼓作气速战速决;最后懂得知难而退和好好休息,不要让自己陷于糟糕的状态

3. 面对对手和客户

行动过程中,如何面对对手和客户:

  • 面对对手:不要照搬对手的产品,也不要对其过于关心,另辟蹊径,创造并贯彻自己的独特性;然后很关键的一点是严禁攀比,搞军备竞赛!做减法,关注核心。
  • 面对客户:一句话,不要盲从客户的需求!对产品要有自己的理解,保持主见和计划;有远见,跟进长期需求;不用怕忘记事情,重要的事情会无时无刻的提醒你它很重要

4. 如何推广和扩张

最后是关于公司如何扩张:

  • 如何推广产品:保持开放,输出知识,分享幕后,赢得“知音型”用户;做真实的自己,不要使用通稿,真实的与客户去沟通;让客户试用产品,并展现其最有竞争力的部分;营销是整个公司一点一滴累积起来的,不要相信一夜成名的传说,一步一个脚印的把产品做好,直到成功
  • 关于招人:招人之前先亲力亲为,了解各项工作的本质,才能了解其完成的好坏,制定招人标准;招人进来是要干活的,等到真正需要人的时候再招人;招能自驱的人,能输出(写作)的人,真正关心产品的人,不要为了招人而招人;能力与学历和几年工作经验关系不大;不要被地域所限制;最好的面试就是试用期
  • 一旦出现问题,如何救灾:快速应对,主动掌控负面新闻;说人话,真实地与客户沟通;经常接触客户,听取意见;调整心态,负面意见一定会比正面的多(幸存者效应
  • 如何建立企业文化:企业文化不是凭空创造的,而是践行出来的,公司奉行什么,什么就会变成企业文化;尊重员工,信任员工,给与员工充分的隐私权,空间和必备工具,让员工自己成长为超级巨星;找出有业余生活的人,这样的人工作更加高效,能长期共事和相处(有意思的是,DHH自己还是一个赛车手);做自己,真实的与同事们沟通;避开非黑即白的词汇,让自己陷入极端的选择;慎用规章制度和紧急命令

5. 总结

总结下来,其实无非,调整好心态,然后真实坦然的面对接下来的事情。“重剑无锋,大巧不工”,用来形容这本书的主题再合适不过了。